龙纹指环

“哎，听说了没，刚才二店店长回到店里发了一通邪火。”

“还不是因为咱们马店长升职了，她心里气不过呗。”

一飞路过员工休息室的时候，听见两位员工在里面聊着天，要不怎么说，有女人的地方消息传播的就是快，这刚过去多一会儿啊，估计是刘店长刚发脾气，消息就己经传遍全市了。

“有这聊天的精神头，放在销售上好不好啊，我刚才在办公室看过你们所有人上个月的业绩单了，你俩要是把八卦的心放在工作上，上个月至于开那五千块钱的工资么，出去把柜台擦了。”

一飞推开休息室的门，用半气不气的口气说道。

两个员工看到一飞进来，从他的脸上和语气里知道他并不是真的批评她俩，一起说道“是的马店长，不，马经理，以后一定努力！！！”说完一溜烟儿的跑进了卖场。

总店面积实在是太大了，人员还多，人只要进了卖场基本上就找不着影儿了，所以每个员工身上都会有对讲机，有事情的话，就通过对讲机联系。其实，金店不管多大面积，员工都是要佩戴对讲机的，因为有很多话，是不能当着顾客的面儿讲的，只能通过耳麦传达信息。

一飞在卖场巡视了一圈，看看表己经下午两点半了，客流量也开始上来了，一般来说，除了星期礼拜节假日以外，金店的高峰期都是在下午两点以后，有的是午餐过后出来逛街消化食儿的，有的是单位不忙了，翘班出来逛街的。千奇百怪，什么样的顾客都有。

巡视了一圈，没什么事情，正当一飞要回办公室的时候，耳麦里传来一位导购的声音“张组长有空么，我是18号，我这需要帮助。我在钻戒区。”

“我这有婚套走不开。”张雨婷回道。

“我这有位点位顾客，看翡翠手镯，也走不开。”尹丽回道。

“我这有位顾客在选金表。”赵雨婷回道。

总店珠宝顾问一共60人，每位组长按照员工的号牌各带20人，每个月三位组长之间有业绩PK。但公司有严格的规定，如果在本组组长没有时间帮助本组员工销售的情况下，其他组长必须尽全力提供帮助，除非其他组长手里也有顾客而走不开，这样可以最大限度地保证各组之间不会恶意竞争，也保证了不会流失顾客而对公司造成损失。当然了，这些都是在珠宝顾问接待的顾客是大单的情况下，要是顾客只是花个几十几百块钱买个银饰，也需要组长帮助的话，那这个珠宝顾问就不用干了。

“那我来吧。”一飞通过对讲机回道。

来到钻戒区，看到18号导购正在给一对情侣介绍钻戒，一飞并没有第一时间参与进销售，而是在边上听了一下，大概了解了下情况，就是女士看好了一款五十分的钻戒，而男士呢却说样子不是很好看，通过这位男士的眼神，一飞发现他的目光总是时不时的看向托盘里另外一款三十分的钻戒。

明白了，原来这位男士的预算只够买一款三十分的钻戒，再看看两个人的神情，一飞判断这两位的关系还没有达到要领证的阶段，这么一分析心里有了主意。

不过，要是这么首卜楞登上前帮忙，难免会吓到顾客，一飞转身到茶水间，把茶水车推了出来，上面有泡好的茶水和小零食，来到顾客边上轻声说道“您好，欢迎光临，我是本店的经理，这里有为您准备的茶水和零食，请您慢用！”说完，一飞就给二位顾客倒了两杯茶，又拿了几样零食。顺势看向那枚三十分的钻戒说道“哎呦，这款钻戒是您二位哪位选的啊，太有眼光了。“

此话一出，男士的脸上立马有了光，女士脸上闪过一丝不悦说道“那个太小了，还是我手上的这款好看。”

“哎呦您看我这眼神儿，没看到您手上这枚，您这款也很漂亮，不过呢，这是老款啦。”一飞搭上话后，身子也顺势进了柜台里面。

“老不老款我不管，不都说五十分的钻戒代表的是我是你的另一半么！！！”女士还在端详着五十分的钻戒。

“对，您说的没错，看来您来之前做了很多功课呀，对钻石是有所了解的啊。”一飞开始捧着女士说。

“那是，钻戒这么贵，不得了解清楚再来买啊！”听一飞这么一夸，女士的脸上也有了笑容。

“您听我说啊，作为经理来说呢，我肯定希望您买大的，这样我们也赚钱不是，不过呢，您手上这款真的是老款了，也不符合您的气质啊，再说了，您的手指比较纤细，而这款戒指呢，戒托做的有点夸张了，您戴着有些不协调，再一个，这款戒指的爪不仅刮手更刮衣服，这要是一个不小心，戒指刮掉丢了那得多心疼啊。我有一位顾客就是不听我的，结果就在春节前，戒指把貂皮大衣刮了一个口子不说，戒指也刮掉了，还好当时是在家里准备要出门，戒指才没丢，可是那件貂皮就完蛋了啊。”一飞一口气说了一大堆。

女士听着一飞的话，看了看戒指，把戒指放在手背上划了划，确实在手背上划出几道痕迹。

一飞一看她这样，赶紧又对男士说“这位先生是不是最近在看《三生三世》啊。”

男士一时之间没反应过来，只是“啊”了一声。

“您看看，我就知道先生您也是做过功课的，我们这款三十分的钻戒正好是象征着三生三世，”转头又跟女士说，“这位女士，您先生对您是真心啊，他不仅仅是想你成为他的另一半，更是想让你和他三生三世在一起啊。还有啊，您看这钻石下面这部分，特意设计成两颗心，象征着心心相印，也代表着二位永不分离啊！！！”

这一下，女士的脸上是乐开了花儿，也不怎么执意那枚五十分的钻戒了，一飞又对男士说道“先生，您要是不介意的话，我能把这枚三十分的戒指给您女朋友试戴一下么？”

此时这位男士感激还来不及呢，哪还有什么介意不介意的，连连点头。

一飞用戴着专业手套的左手托着女士的手，用右手去拿那枚三十分的钻戒，当手刚拿起戒指的时候，突然脑海里出现一个声音“检测到可吸收材料铂金，是否吸收？”

一飞楞了一下，心想吸收了这戒指不就没了么，虽然是枚三十分的钻戒，那也是一万多块啊，我一个月才挣多少，再说了，光天化日之下，一枚钻戒凭空没了，也没法解释啊。

“否”一飞心中默念了一下，然后就没有然后了。

缓过神来，一飞把戒指戴在了女士的手上，说道“您看看，这戒指太合适您了，跟您的手形完美融合，更关键的是，尺码也合适，您要知道呀，除了定做的戒指以外，十个钻戒有九个是要改尺码的，像您这样不需要改尺码的少之又少，这枚戒指就是专门为您打造的啊。“

此时这位女士也是对这枚戒指越看越喜欢，一飞赶紧趁热打铁说道“女士，您是现金还是刷卡？”

女士看了一眼自己的男朋友说道“刷卡！！！”

一飞转头跟18号说道“带先生到银台刷卡，还有拿套情侣咖啡杯送给二位，祝二位天长地久，永结同心！！！”

男士起身连说“谢谢”，女士也跟着说“谢谢”，原来这二位为了买钻戒走了好多家金店，一首没有达成一致，没少拌嘴，今天在这儿把这事儿解决了，很开心。

就这样，销售出去一枚钻戒，虽然价位比五十分的少很多，但也总比僵持下去，一个都卖不出去强。

送走顾客后，18号导购找到一飞说“谢谢马经理，要不是您，这单就跑单了。”

“不用谢我，这都是我的分内之事，你是新来的？”一飞说道。

“是的，我是上个月中旬才来的，很多事情都还不明白呢。”18号导购回答道。

“嗯，跟着你们组长好好干，不会的就问，多学学。还有，刚才那两位顾客的联系方式留了么？”一飞说道。

“留了，组长说过，要留每一位顾客的联系方式，不管买没买东西，以后好做回访。”18号回答道。

“嗯，你是新人，不像老员工，手里客源多，慢慢来，只要肯努力，业绩肯定差不了。”一飞笑着说。

“马经理，您真有一位顾客把貂皮刮坏了啊，那得多心疼啊！！！”18号导购问道。

一飞轻笑了一声说道“那不是我的顾客，是大家的顾客。好了，不说了，去忙吧！”一飞说完转身回了办公室。

“大家的顾客？什么意思啊？”18号导购一边嘀咕一边思考这句话的意思，半天没整明白，还是后来张雨婷指点了一下，她才恍然大悟，这只不过是个销售的话术而己。

转眼间到了下午六点，也到了一飞下班的时间，店面正常打烊是晚上十点，所以晚班上班时间是中午十二点，早班下班时间是下午六点，每个班组都是十个小时的工作时间，由于一飞是经理，他只有长白班没有早晚班。

下班前总结了一下这一白天销售情况，除了一飞销售出去的那枚钻戒外，张雨婷卖出去一套两万多的婚套，可惜都是黄金，没什么营养；赵雨婷卖出去一只一万块钱的男款金表，也没什么营养；就尹丽卖出去的那条一万多一点的翡翠手镯，还可以；其他人也或多或少的卖出去一些小件儿，总体来说，全员都开了单，这一天总的业绩还是不错的。

另外，针对新员工，一飞让三位组长做一下培训，特别是面对顾客二选一拿不定主意时的销售话术，但是不能死记硬背，要做到灵活运用。

临下班前，一飞又对晚班员工说道“晚班的家人们，再接再厉，多开几个大单，加油！！！”

在小区的附近随便吃了点东西，一飞回到家里，躺在床上看着龙纹指环，回想着下午脑海中的那个声音，心里琢磨着“难道这指环是靠吸收其他物质来升级不成？可我这一天摸过很多东西啊，为什么只有那枚钻戒才有反应？”