我们跟着他俩离开了面试的大楼,来到了另一个大高楼,这个高楼主体是银灰色,西面是西个红色圆柱,一共12层,是整个园区最高的楼,楼前还有一些雕塑,还养着孔雀,后来听在这里工作的前辈们说,这些雕塑还有这栋大楼的设计,都是有风水讲究的。
这栋大楼安静的可怕,这里进出的人很少,而且有保安把守,没有工作证是不能随便进出的。进入电梯,我们来到9层,电梯门打开,映入我眼帘的是一片红色的地毯,和一间间透明玻璃的办公室,一个办公室里只坐了4个人。而我们走进了一间不是透明的办公室,一进门我被眼前的景象惊呆了,屋子里坐了30多位女性,(这些都是我未来的同事),她们坐在一个个小格段里,每个人头戴一副耳麦式耳机,面对着一台电脑,左上角一个西西方方的盒子,上面有很多数字,等我工作了才知道,那个是电话。
芭比娃娃:“这就是以后你们办公的地方。你们的工作就是接听来自全国不同地方顾客的电话,有投诉,有咨询,有报修。下周一9点在这里集合,我们会集中给你们培训。集团有班车,一会去查一下离你们各家最近的站点和时间。我们部门有专门的班车,等以后你们分组了,会有司机师傅单独去接送。你们第一周的上班时间是9点到晚上5点,等正式上岗实行轮班制,早、中、夜和白班。张主管,剩下的你帮她们做登记吧。”
黑长发张主管:“好的。来吧,各位小美女们,我帮你们登记。”
回到家老妈问我:“面试的怎么样?”
我:“合格了。是做客服,但是跟我专业不对口呢。”
老妈:“没事,你刚毕业,先找一份工作干着吧。这个企业在咱当地这么有名,有多少人想进去。对了,工资是多少?”
我:“不知道。。。”
老妈:“无所谓了。”
很快到了周一,我找到班车点跟着站点的人上了车,满车的人,没有坐了。因为每天坐车的人都是固定的,大家都是熟悉的面孔,突然出现我这个新面孔,大家都盯着我看,弄得我怪不好意思的。到了园区的停车场,我跟着人群走,凭着记忆找到了那栋大楼。刚进入大楼,保安拦下了我。
保安:“你好,请问你是来做什么的?”
我:“我是今天来上班的新员工,在9层工作。”
保安:“噢,客服中心。过来登记一下吧。”
我:“好的。”
登记完我坐电梯来到了9层,找到了办公室。那天面试上的5个人,加上我只来了3个,有2个不来了。还有其他学校面试上的学生,所以我们这批培训的人一共有9个。黑长发主管把我们带到了培训室,每个人发了10本培训资料,我当时看见就头大了,有冰箱,空调,洗衣机等公司销售的产品资料和常见问题应对,还有其它的。
给我们培训的是黑长发主管,她说话有气无力的,但是她自己没感觉,我觉得可能跟她的身材有关系。这么瘦弱感觉一阵风就刮倒的女人,竟然还生了一个儿子,不知道的还以为是待嫁的未婚少女。
黑长发主管:“各位同学,欢迎你们来到H公司。H公司在当地的知名度你们也是知道的,有可能你们家里都有公司的产品。今天开始,你们要进行为期一周的培训,培训内容除了给你们发的资料学习之外,还有打字。培训结束会对你们的理论和打字进行考核,打字需要你们用五笔,一分钟60个字,考试合格的人才会留下。那接下来我们开始培训!”
“一分钟60个字?天呢,还要用五笔,我是一点也不会啊。”我心里想着就头大。
每天培训完回家,我就去网吧练打字。那个时候的网吧一小时4元,上网就进聊天室找人聊天,五笔完全是零基础。就这样经过一个星期的培训,很快到了考试。理论考完之后,我们来到一台电脑前,黑长发主管打开一个软件,那个就是测打字的,有一篇文章,照着打印,1分钟时间到,它会自动停止显示你每分钟的打字数量。我小心翼翼的打着字,也很紧张,感觉还没打几个字,时间就到了,显示我1分钟才10个字。我心想完了,不合格了,要凉凉了。
等所有的同学都考完试,我们被带回了培训教室。
黑长发主管:“今天的考试大家都表现的不错。明天成绩出来了,我们会通知大家,明天大家就在家休息一天。那今天就这样了,大家可以早回家了。”
回去的路上,我心想肯定没戏了,打字完全不合格,又要开始找工作了。
刚进家门,家里的座机就响了。
宁子杰:“喂,雨娜,是我,子杰。”
我:“噢,是子杰。”
宁子杰:“你找到工作了吗?”
我:“嗯。。。不知道算不算,你知道H公司吧。”
宁子杰:“嗯,知道。”
我:“我参加他们的培训考试了,但是我感觉可能没戏了,因为我打字没合格,可能又要找工作了。唉!”
宁子杰:“噢,没事,再找吧。对了,你明天有空不?陪我去见我朋友吧,中午一起吃个饭。”
我:“行呀,反正明天我休息,那明天见了。”
第二天早上起床,我收拾了一下,差不多10点左右,正准备出门,家里电话响了。
我:“你好。”
H公司人事:“你好。请问你是尔雨娜吗?”
我:“是的。”
H公司人事:“你好,我是H公司的。你通过了我们的考试,明天9点来正式上班。”
我:“好的。”
挂掉电话我心里那个美,没想到竟然被录取了,我终于有了人生中第一份正式的工作了!
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