10《地推销售的AB作业法》
第二天,26号,我就去博X公司报到。
先去熟悉了一天产品。
这家公司是销售按摩器的销售型公司。
什么是销售型公司?
同行的公司,除了前台不是销售人员,其余的全部是销售人员。
我们的公司,前台和人事经理都是销售员。
有很多按摩器材,有按摩椅,足浴盆,按摩头枕。
不过我们主推一个产品,按摩披肩。
推广方式,就是陌生拜访,地推,一个个的扫街,一个个的扫楼。
扫街,扫楼,一般两人一组。循环AB作业。
AB作业扫街,要么是A做街道的左边,B就做街道的右边。
要么就是同一边,A做第一家,B做第二家。A做第三家,B做第西家。循环推进。这样有竞争,更有激情。你要是害怕被拒绝,你的搭档他一个人能把一条街扫完。一个都不给你留。
AB作业扫楼,一般是把电梯按到顶楼,然后从顶楼一层层的扫下来。
要么A做单层,B就做双层。
要么AB两人,做同一层,A做第一家,B做第二家。
扫街,一人一边AB作业,这个适合两个都是熟手。
两人在同一边AB作业,这个一般是带徒弟。现场演示和激励徒弟。让徒弟亲眼目睹师傅是如何一步步成交的。
扫楼也是一样,一人扫一层楼,一般是两个熟手。两个人扫一层楼,就是一个熟手,一个生手。
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11《各位老板,早上好》
博X公司老板有一个特别有意思的文化。
老板早晚给我们开早会晚会。
都叫我这些员工“各位老板,早上好。”“各位老板,晚上好。”
我把这个故事在面试的时候,告诉了我后面同X公司的老板娘。
这个老板娘很快就学去了。
每次见面,都叫我:“老板。”
她喜欢早上在打卡机等员工上班。
后来,她见到所有的同事,都叫“各位老板,早上好”。
就是不让我们叫我老板娘,而是让我们叫她“钰姐。”
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12《DM广告单页,5元,200张》
成都的博X公司老板。早会晚会,开口闭口都叫我们老板。
这,这,这哪是我们这些小年轻受得了的。
被老板叫得飘飘然。全部是0底薪给他打工,他什么都不提供。
我们去地推,给客户打DM单页,就是产品宣传单。
都是销售人员自己掏钱,向公司购买。
5元,200张。
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13《这个班,带钱也要上》
老板说:“各位老板,你们不是来打工的。你们是来创业的。要以创业心态来打工。”
“公司有政策,只要个人业绩和团队业绩达标。就可以晋升。”
公司会议室有专门的晋升路线图,和晋升要求。
组长要保持多少个人业绩三个月才能晋升组长。
主管又要保持多少个人业绩三个月,团队业绩三个月,团队人数多少人三个月,才能晋升主管。
经理又要保持多少个人业绩三个月,团队业绩三个月,团队人数多少人三个月,培养三个合格的主管,才能晋升经理。
合伙人又要保持多少个人业绩三个月,团队业绩三个月,团队人数多少人三个月,培养三个合格的经理,才能晋升合伙人。
老板说:“只要你晋升合伙人,公司会投一笔钱给你的团队,让你去开分公司。并且,你在公司的团队,允许你带走。”
“一般,优秀一点的,3-5年,就可以成为合伙人,开分公司。”
然后举例,公司现在的某某经理,以前如何如何笨,现在1年半就做经理了。他最多再拼两年,就可以出去开分公司了。
然后又邀请某某经理当事人,上台分享。
某某经理当事人就开始分享,他最开始如何笨嘴笨舌,如何误打误撞进入这个行业。如何结识老板,如何一年半当经理。然后又感谢公司,感谢老板给的平台。
最后激励我们,我这样的都行,我行,你们也行。
哇,这样一说,谁扛得住啊?
整天都嗷嗷叫。
这个班,自己带钱也要上。
很多人,都是带钱上班。包括我!
公司只出房租,其他的,只要员工卖出去一个产品,他都是利润。
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14《你们这是在创业。我们这里,不要打工仔!》
公司为啥不给我们发底薪,DM广告单页还收费呢?
因为老板说:“你们这是在创业。我们这里,不要打工仔!要用创业的心态去打工。”
“我们不培养打工仔,我们只培养老板。”
“各位老板,我只是给大家提供一个低成本创业的平台。你不用选品,不用囤货,不用交房租。只管大胆的干。”
“这样的条件,如果你还是干不出来。那你就老老实实去上班吧。销售这个行业,不适合你。”
“我们这样的公司,鼓励员工当老板的公司,可以说,全中国,都找不到几个。”
确实,这样的公司,全中国找不到几个。就在成都,都能找一大把。
只要是地推的,卖按摩器的,卖牙膏牙刷的,卖菜刀砧板的,卖水性笔的,卖鞋油的,卖清洁剂的。都是这样的模式。只是选品不同而己。
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15《客户不看的广告单页一定要收回来》
我当时是新手,特别费DM广告单页。200张广告。基本上一天半就发完了。
两天都要买一次。
回头发现老业务员,半个月都不买一次。
什么原因?
我们是见人就发。
老业务员是发完之后,对客户介绍了1分钟,看到客户对广告单页还不感兴趣,就会回头把广告单页收走。
开始我不好意思,后面觉得他不看,又要浪费我钱去买,我也给他收走。
有的老业务员更狠,成交了的客户,广告单页也不留给他,要收走,给下一个客户。
这样200张广告单页,他们就能用很久。这个我就学不来。
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16《主动把产品放在客户手上》
结果有几次,我介绍客户不听,我把广告单页收走,客户又要看。
还说“哎,弟娃儿,你把广告放那里,不要拿走啊!”
我说:“嬢嬢,你又不看,我就帮你收走,免得麻烦你扔垃圾。”
她说:“你这是什么嘛?留个电话嘛。”
她指了指广告单页,意思是让我把电话就在广告上,她有空了看一下。
我想,这有个屁用,我今天走了,你就算想给我打电话订货,我也没条件给你送过来。还不如现在搞定你。搞不定就拉倒。
因为地推,我们都是提前划分了每天作业区域的。
每天作业前,都会带一批货出门,早上先找一个作业区域内的位置把货放了。
白天作业,下午快下班的时候送货。
今天走了,下次来这个作业区域,不知道啥时候了。
我说:“嬢嬢,这是按摩披肩。是用来按摩颈椎的。我带了一个样机,你可以免费试一下。”
说着,我就把样机拿了出来,找到她的插座,把按摩披肩通上电。
“嬢嬢,来,坐过来。试一下。”
她开始很抗拒,我主动给她把按摩披肩披在肩上,给她启动开关,她就不反抗了。
这是运用了地推销售中的:主动把产品放在客户手上。
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17《把失落感丢给客户》
我给她介绍:“嬢嬢,这个按摩披肩,是模拟人捶背。他有三个档位可以调节,这是一档,这是二档,这是三档。”
“像平时你久站或者久坐,颈椎不舒服,就可以按摩个10来分钟,就可以缓解一下疲劳。”
她说:“你们这个怎么卖的?”
我说:“199”。
她说:“少点。150给我拿一个。”
我说:“嬢嬢,你莫要为难我。这个是公司统一卖价。不会多收你一分钱。”
“公司不允许我们多卖一分钱,也不允许我们少卖一分钱。发现了要处罚的。我一单199,也就赚十几块钱,他随便罚款一两百,我就白干了。这样还不如不卖呢。理解一下。”
她说:“那坏了怎么办?”
我说:“我们在这个市场跑,也不是一天两天了。基本上隔半个月,我们就会来一次,就算我不来,我的同事也会来,你跟他们讲一下,也是一样的。”
她说:“是,今天你们是第三波来推销的了。前面一个推销牙膏牙刷,一个推销中性笔。”
我说:“是吧?你是了解我们的。我给你留个电话。”
我把我的电话留在了广告单页上。
我一边写,一边说:“你如果有售后问题,第一,可以打我电话,我随时都可以来帮你解决。”
她说:“好。”
我说:“第二,广告单页上有公司的地址,成都金牛区,万达广场,知道吧?”
她说:“知道。哦,你们公司在那里?”
我说:“对的,这里是详细的地址。你要着急,开车来,上楼就是。”我指了指广告单页上的详细地址。
她说:“可以。”
让她试了3分钟,差不多把产品介绍完了。
我马上把按摩披肩把她从肩上取下来。
开始不懂,一次让客户体验10分钟,结果,很多购买欲特别强的客户都不买了。
只有把时间控制在3分钟最容易成交。
因为这个时候,刚刚把气血激发起来,捶打的时候最舒服。你突然取下来,她是购买欲最强的时候。
10分钟之后,这样舒服的感觉就会变成麻木,疼痛的感觉。这个时候,客户就没有了购买欲望了。
我把按摩披肩取下来,这里是运用了地推销售中的:丢失落感。
把失落感丢给客户,她就会丢给我们满足感。
把满足感丢给客户,她就会丢给我们失落感。
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18《状态,保持状态!》
不出意外,这个客户下单了。超级兴奋!!!
当天,我走路都是飘的,陌生拜访,说话都比平时大声很多。当天的状态特别好。成交也比平时多,比平时顺利。
这也是地推销售中强调的:状态,保持状态。
早上只要出单了,状态都特别好。就算后面被100个拒绝,也没有感觉。
因为状态上来了。
同样是100个人,成交一个。在开始成交,和在最后成交。完全是两种状态。
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